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title: 【特別ゲストに才流 高橋歩 氏！】カスタマーサクセス交流会！「スケールCS DAY 開催記念」リコー・マネーフォワード・シスコ登壇
description: "「【スケールCS DAY】カスタマーサクセスリーダー達の取り組み発表イベント」の
開催記念として、CS担当者が多く集まるリアルの大交流会を開催いたします。"
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# [【特別ゲストに才流 高橋歩 氏！】カスタマーサクセス交流会！「スケールCS DAY 開催記念」リコー・マネーフォワード・シスコ登壇](https://www.openpage.jp/event/20231122-scalecs-day-meeting)

 作成者: [藤島 誓也](https://www.openpage.jp/event/author/藤島-誓也)｜Nov 7, 2023 3:43:00 PM

## イベント概要

2023年11月14日/15日に開催いたしました。  
「[【スケールCS DAY】カスタマーサクセスリーダー達の取り組み発表イベント](https://www.openpage.jp/event/202311-scalecs-day)」の  
開催記念として、CS**担当者が多く集まるリアルの大交流会を開催**いたします。

前回開催した交流会には100名以上の方から申込みいただくなど、  
累計で400名以上の方々に参加いただいている交流会です。

交流会には、  
スケールCS DAYに登壇した、シスコ・マネーフォワード・リコーの3社様**  
**に加えて、スペシャルゲストとして株式**会社才流　高橋 歩 氏**が参加いたします。  
ぜひご参加ください！

## ご参加いただくと...

- カスタマーサクセスを担当している方との繋がりができる
- 部長クラスの方に自社の課題に対してアドバイス、相談を求めることができる
- オンラインセミナーでは知ることができない、他社が行うCS活動のリアルを聞けて自社業務に活かせる
- Webメディアや記事では知ることができない、ゲストからの話を聞くことができる

## こんな方におすすめ

- カスタマーサクセスチームが立ち上がったばかりで、  
  社内にノウハウが少なく何から取り組むべきか困っている
- 組織体制やKPIの設定などについて他社の状況や成功企業のケースを知りたい
- カスタマーサクセスについて社外に相談や質問ができる繋がりが欲しい
- カスタマーサクセスのスペシャリストから  
  自社の取り組みに関して質問やアドバイスがほしい

## スペシャルゲスト

|  | **シスコシステムズ合同会社　小泉 雅人 氏** デジタルカスタマーエクスペリエンス マネージャ（アジアパシフィック、日本、中国地域） |
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|  | **株式会社マネーフォワード　山口 絢子 氏** ビジネスカンパニー HRソリューション本部 カスタマーサクセス部 部長 |
|   | **リコーITソリューションズ株式会社　山本 敏弘 氏** デジタルサービス＆プロダクツ事業本部　事業戦略室　エグゼクティブストラテジスト（カスタマーサクセスマネージャ） |
|   | **リコーITソリューションズ株式会社　備前 勇 氏** 開発統括本部 首都圏第2開発センター　第4開発部 第3グループ　シニアストラテジスト（カスタマーサクセスデザイナー） |
|   | **株式会社才流　高橋 歩 氏 コンサルタント ** |

## コンテンツ

- 開会の挨拶・乾杯
- 弊社openpageの紹介
- 歓談時間・名刺交換
- カスタマーサクセス質問会  
  　※皆様から質問をゲストがその場で回答します！
- 締めの挨拶・アンケートご記入

※アルコール/ソフトドリンク/軽食をご用意しております。

## 開催概要

| 開催日 | 2023年11月22日（水・祝前）19時00分～22時00分 |
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| 参加料 | 4,000円（税込） |
| 会場 | 渋谷駅付近 ※会場は当選者にのみご連絡いたします。 |
| ご注意 | ・本イベントはzoomによるオンラインイベントではなく、 リアルイベントとなっております。 ・募集人数に限りがございますので、 ご希望者多数の場合は抽選とさせていただきます。 ・当日の詳細案内は、当選者のみメールにて通知いたします。 ・競合他社の企業様は、お断りさせていただく場合がございます。 ・営業目的の方のご参加はご遠慮ください。 |

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