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title: B2Bマーケターが考える理想の「カスタマーサクセス」とは
description: B2Bマーケティングの第一人者といわれる株式会社Nexal代表取締役 上島千鶴氏との対談記事には書かれていないカスタマーサクセスの理想形が明らかに!?
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## 資料LIBRARY

# B2Bマーケターが考える理想の「カスタマーサクセス」とは

![](https://www.openpage.jp/hubfs/%E8%A1%A8%E7%B4%99_B2B%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%8C%E8%80%83%E3%81%88%E3%82%8B%E7%90%86%E6%83%B3%E3%81%AECS.png)

## 概要

B2Bマーケティングの第一人者といわれる株式会社Nexal代表取締役 上島千鶴氏と、openpage代表 藤島誓也がMarkeZineで対談を行いました。

・なぜ2人のマーケターがカスタマーサクセスを語るのか？

・カスタマーサクセスの最新トレンドはどんな状況なのか？

・カスタマーサクセスとマーケティングの共通点と課題とは？

MarkeZine上での対談の様子はこちら。  
[カスタマーサクセスは理想の顧客体験を想像して創造する！openpageが目指すCSの未来と可能性：MarkeZine（マーケジン）](https://markezine.jp/article/detail/36430)

当eBookでは、この対談記事には書かれていないカスタマーサクセスの理想形が明らかに!?

## このような方におすすめ

- 現時点でのカスタマーサクセスの理想形をしりたい方
- マーケティングの観点でカスタマーサクセスとの連携を考えている方
- マーケターのキャリアパスに関して課題を感じている方

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