かんたんサイト構築で案内業務を自動化
カスタマーサクセスから生まれた
営業・CSのDXソリューション


openpageは顧客とのコミュニケーションを
デジタル化・自動化し、案内工数を劇的に削減。
営業機会の最大化につなげます。
openpageは顧客とのコミュニケーションを
デジタル化・自動化し、案内工数を劇的に削減。
営業機会の最大化につなげます。
openpageは、カスタマーサクセスを熟知するメンバーが作った「顧客取引のDXソリューション」です。
案内業務を自動化することで、営業・カスタマーサクセス・HRなど、あらゆる領域で工数削減を実現します。
人の代わりにopenpageがタスク通知や顧客案内をサポート。
担当者の手間を減らします。
顧客との関係性をデータで可視化。
契約拡大・解約阻止アプローチの精度を高めます。
コンテンツ活用で製品理解をスムーズに。
弊社スタッフやAI機能が作成をサポートします。
顧客とのあらゆるタッチポイントをopenpageがデジタル化。
対応工数や人件費を劇的に削減するほか、蓄積したデータを活用することで売上拡大にもつなげられます。
独自デザインで
サイトを構築
SaaS製品と
ログイン連携可能
サイト更新
専用のエディタ
サイト上に
動画掲載が可能
マニュアルや資料も
かんたん掲載
営業やCSの現場で活用できる独自サイトをかんたんに構築可能。
動画や資料の掲載で、提案工数の削減、案内の自動化を実現します。
口頭で話すだけで
AIがテキストを入力
音声解説も
AIが代わりに読み上げ
倍速での
読み上げも可能
AIがコンテンツを
400字に要約
【開発中】AIが各言語に
自動翻訳
人が行っていた文章執筆、音声解説などをAIが代わりに実行。
顧客に対する案内を、失礼のない形でAIが作成。
顧客に案内する
タスクを整理
タスクの進行状況を
画面/CSVでレポート
ユーザー同士の
交流ページの開設
顧客の視聴状況を
プログレスバーで表示
マイページで学習バッジ
獲得状況を可視化
顧客に依頼したタスクが進んでいるか、案内した内容が届いているかをデジタルで可視化。
リモートワークの「顧客が見えにくい」課題を解決し、状況を理解した取引やコミュニケーションを実現します。
アンケートを
作成・配信
顧客の学習状況を
モニタリング
顧客との関係値を
レベルで表示
注力顧客をアラート表示し
優先度を可視化
アンケート回答など
ユーザーアクションを通知
顧客の学習状況・関係値・優先度をデータで表示。
取引の状況やニーズがわかるので、解約防止や売上拡大に向けたアプローチの精度が高まります。
弊社openpageはカスタマーサクセスの情報収集と発信に努めております。
カスタマーサクセスとは顧客の成功。openpageを通じたDXやAIの取り組みでコストが削減でき、売上が拡大できるよう導入プロジェクトをサポートします。
案内工数
月400h削減
人員削減
44%
導入ROI
340%
※openpageご利用中の企業様の人件費・ツール利用費・製品案内時間から算出しております。
弊社自体もopenpageで案内サイトを構築し、契約企業様には無償で提供。
製品の導入・運用に役立つ各種コンテンツで成功確率を高めます。
別途、コンテンツ作成やコンサルティングのサービスも用意しており、万全のサポート体制で導入を支援します。
お客様の成功を実現するために、様々なメディアを通じてカスタマーサクセスの専門情報を発信しています。
openpageの導入検討にあたって、ご不明な点があればお気軽にお尋ねください。