【課題別】営業DXツールの選び方と注目ツール紹介　| デジタルセールスルームならopenpage

営業DXツールは、単なるデジタル化ではなく「営業現場の課題をどう解決するか」が選定のポイントです。ここでは、よくある営業課題ごとに最適なDXツールを紹介し、従来のSFA/CRMに加え、openpageのような新しいカテゴリのツールも取り上げます。

💼 課題1：営業活動のブラックボックス化／属人化

主な課題

おすすめツール例

SFA（Salesforce, eセールスマネージャーなど）：案件進捗や活動履歴を一元管理し、営業プロセスを可視化。特に営業活動のステップを標準化することで、組織全体の営業プロセスを統一できます。
openpage：提案や商談内容をデジタルセールスルームで一元管理。提案の進捗や顧客の反応も可視化でき、組織全体でナレッジ共有が進む。優秀な営業担当の提案方法や構成も可視化されるため、チーム全体のスキル底上げに効果的です。

主な課題

おすすめツール例

SFA/CRM：過去の提案履歴や顧客情報を活用し、提案作成の効率化。蓄積されたデータを基に、類似案件の提案内容を参照することで提案作成時間を短縮できます。
openpage：顧客ごとにパーソナライズした提案ページを簡単に作成でき、テンプレート活用で提案の標準化・高速化を実現。ドラッグ＆ドロップの直感的な操作で、従来の提案書作成時間を最大70%削減できるケースもあります。

主な課題

おすすめツール例

CRM（Salesforce, Zoho CRMなど）：顧客データや購買履歴をもとに、パーソナライズしたアプローチが可能。顧客の過去の行動データを分析し、最適なタイミングでのアプローチを実現します。
openpage：顧客専用の提案ページで、進捗や反応をリアルタイムで把握。顧客ごとに最適なコンテンツや情報を提供できる。顧客の関心に合わせて提案内容をリアルタイムで調整できるため、顧客満足度と成約率の向上につながります。

主な課題

おすすめツール例

MA（SATORI, HubSpotなど）：リード獲得から育成、スコアリングまで自動化。見込み客の行動データを分析し、営業アプローチの優先順位を明確化できます。
セールスインテリジェンス（Sales Markerなど）：インテントデータを活用し、今まさにニーズがある企業を特定。購買意欲の高い見込み客にピンポイントでアプローチすることで、効率的な新規開拓が可能になります。

openpageは「提案・商談プロセスのDX」「顧客体験の向上」「営業ナレッジの標準化・共有」といった、従来のSFA/CRMではカバーしきれなかった領域を補完します。

提案の属人化解消と再現性の高い営業活動：成功している営業担当の提案フローやコンテンツを組織全体で共有・活用できるため、営業力の底上げに直結します。
顧客ごとに最適化された提案体験：一方通行の資料送付ではなく、顧客が主体的に情報を探索できるインタラクティブな提案環境を提供。顧客満足度の向上と差別化につながります。
提案進捗や顧客の反応データを活用したデータドリブン営業：どの提案や情報に顧客が関心を示したかをリアルタイムで把握できるため、商談の優先順位付けや次のアクションが明確になります。

こうした切り口で、openpageは「営業現場の課題解決型DXツール」として、今後ますますリストアップされる存在と言えるでしょう。

営業DXツールは「自社の課題解決」を軸に選ぶことが重要です。従来型のSFA/CRMだけでなく、openpageのような新しい提案・商談体験に特化したツールも活用し、営業現場の変革を加速させましょう。

最適なツール選定のポイントは以下の通りです：

営業DXは単なるツール導入ではなく、営業プロセス全体の変革です。自社の課題に合ったツールを選び、組織文化や業務フローも含めた総合的な変革を目指しましょう。