SFAの次はDSR — 営業ツールの新時代とopenpageが実現する顧客体験革命

• 公開日：2025年5月3日（土）

SFAやCRMによる「管理と記録」の時代から、DSR（デジタルセールスルーム）による「提案と体験」の時代へ。本記事では、営業ツールの進化の歴史を振り返りながら、属人化や顧客体験の画一化といった従来の課題をopenpageが解決する方法について解説します。

【2025年最新】営業ツール完全ガイド：DSRとopenpageが変える営業の未来

• 公開日：2025年5月3日（土）

2025年の営業現場で注目を集める「デジタルセールスルーム（DSR）」と日本発のDSRツール「openpage」を中心に、最新営業ツールを解説。顧客体験の最大化と営業プロセスの標準化を両立させるDSRの特徴、主要営業ツールの種類と選び方、2025年の最新トレンドまで網羅。競争力ある営業組織構築のためのツール選定ポイントを徹底ガイド。

「営業＝提案活動」から「営業＝顧客価値創造」へ──openpage DSRが導く営業の進化

• 公開日：2025年5月3日（土）

従来の「提案型営業」から、顧客の潜在ニーズを掘り起こし新たな価値を共創する「顧客価値創造型営業」へのシフトが求められている現代。本記事ではその本質と、openpageのデジタルセールスルーム(DSR)が組織全体でこの新しい営業スタイルを実現する方法を解説します。

営業活動を"体験"に変える ─ openpage DSRで実現する顧客中心の商談環境

• 公開日：2025年5月3日（土）

商品の差別化が難しい時代、営業プロセスにおける顧客体験（CX）が重要です。openpageのデジタルセールスルーム（DSR）は、営業活動を顧客視点でデザインし直すプラットフォーム。情報の一元化、検討プロセスの可視化、データに基づくアプローチで、営業そのものを価値ある体験に変革します。

ハイブリッド営業時代の必須ツール！DSRで顧客との商談を進化させる方法

• 公開日：2025年5月3日（土）

コロナ後のハイブリッド営業時代において、分散した商談情報の一元管理と顧客体験の向上が課題となっています。本記事では、openpageのデジタルセールスルーム（DSR）が提供する「新・商談体験」の特徴と導入メリットを解説。オンライン・オフラインをシームレスにつなぎ、顧客の行動データを活用した効率的な営業プロセスの実現方法をご紹介します。

営業は"売る"から"共創"へ ─ デジタル時代の新しい営業スタイル 🔄

• 公開日：2025年5月3日（土）

情報過多の時代、営業は「売り込み」から「共創」へと変化しています。openpageのデジタルセールスルーム(DSR)は、営業と顧客が同じ情報を共有し、共に最適解を見つける空間を提供。顧客行動の可視化と情報の一元管理で、新時代の営業スタイルを実現します。

BtoB営業の新常識：デジタルセールスルームが変える商談の未来

• 公開日：2025年5月3日（土）

コロナ禍以降、BtoB営業は大きく変化しました。SFAやCRMの導入が進む中、真の営業DXには「顧客との接点」そのものを進化させるDSR（デジタルセールスルーム）が不可欠です。顧客体験の向上、行動の見える化、ナレッジ共有の実現など、DSRがもたらす4つのメリットと導入事例を解説します。

営業DXの新常識 — 最初に導入すべきは「openpageのデジタルセールスルーム（DSR）」だ

• 公開日：2025年5月3日（土）

営業DXの第一歩としてSFA/CRMを導入する企業が多いが、真の成果を出すには「デジタルセールスルーム(DSR)」からスタートすべきだ。DSRは商談ごとに顧客専用のデジタル空間を作り、すべての情報を一元管理。顧客行動の可視化、属人化の排除、顧客体験の向上を実現し、受注率20%以上の向上など具体的成果をもたらしている。

IBM流セールスイネーブルメント：営業力を高める3つの秘訣 💼

• 公開日：2025年5月2日（金）

IBMの営業力の秘密を元社員が語る。170カ国で統一された研修システム、四半期ごとのアカウントプランニングセッション、逆ピラミッド型の営業体制など、70年続く言語化された営業の仕組みから学ぶ成功の法則。

キーエンス流・鬼の数値管理: 最強営業組織の作り方と成功の秘訣 🔍

• 公開日：2025年5月2日（金）

キーエンスの成功を支える「鬼の数値管理」営業システムを徹底解説。日次・週次・月次の営業マネジメントサイクル、行動量の最大化、効率性の追求など、トップ営業企業の内部手法に迫る。営業組織の管理者必見の内容で、すぐに導入できる考え方も紹介。

顧客の真の反応がわかる！DSRで実現する営業改革とデータ駆動型セールス

• 公開日：2025年5月2日（金）

デジタルセールスルーム(DSR)の最大の特徴は、営業提案における顧客反応データ(CRD)の取得にあります。従来の営業ではブラックボックスだった顧客の検討状況がデータとして可視化され、有効商談化率2.2倍、受注率1.5倍の効果が実証されています。openpageは日本唯一のDSR専門企業として、顧客のエンゲージメントを高めるノウハウを提供しています。

営業DXの新時代：デジタルセールスルームが変える顧客提案の形

• 公開日：2025年4月24日（木）

営業活動のデジタル化は多くの企業が取り組む課題だが、単なるツール導入では効果が限定的です。本記事では営業プロセスの発展段階を「アナログ営業」「デジタル営業」「DX営業」の3つに分類し、デジタルセールスルーム(DSR)を活用した真の営業DXへの道筋を解説。顧客提案の可視化や営業ノウハウの型化など、DSRがもたらす具体的なメリットとその実践方法を紹介します。

営業DXの核心：デジタルセールスルーム（DSR）の効果的活用

• 公開日：2025年4月23日（水）

営業のデジタル化と一口に言っても、本当の意味での営業DXとは何か？本記事では、営業の属人化を解消し、データドリブンな顧客体験の向上を実現するデジタルセールスルーム（DSR）の効果的な活用法について解説します。眼前可視化営業などの最新トレンドを取り入れながら、営業プロセスを進化させるための具体的なアプローチをご紹介します。

受注率向上につながるDSR活用ガイド: 4つの営業情報デジタル化の実践

• 公開日：2025年4月22日（火）

デジタルセールスルーム(DSR)による営業DXの核心は「提案」「依頼」「ヒアリング」「役立ち」の4情報のデジタル化にある。二重入力を排除し、顧客反応の可視化とPDCA実現により営業品質が向上。openpageのソリューションで営業情報の一元管理と効果的な顧客共有を実現。

DSR活用で営業PDCAを回す方法：デジタルマーケティング手法を営業に

• 公開日：2025年4月22日（火）

DSR活用の本質は営業をデジタルサービスとして捉え直すこと。従来の属人的な営業手法からデジタル上で体系化された顧客体験へと転換し、デジタルマーケティングのように視聴データを分析しながらPDCAを回す。openpageのノウハウを活かした営業DXで、顧客が自らアクセスする価値あるコンテンツ提供を実現。

顧客起点のデジタルセールスエクスペリエンス: DSR活用の秘訣

• 公開日：2025年4月22日（火）

デジタルセールスルーム(DSR)活用の本質は顧客接点へのデジタル体験の織り込みにある。成功のポイントは顧客がセルフサーブできる体験設計と、日常業務に役立つコンテンツの提供。顧客起点の情報基盤構築が営業DXの鍵となる。

openpageがデジタルセールスルーム（DSR）としてSFAより優先されて選ばれている理由

• 公開日：2025年4月17日（木）

SFAとは異なる進化したDSR（デジタルセールスルーム）の代表格openpageが企業に選ばれる理由を解説。顧客体験向上、情報の一元管理、顧客行動分析、営業データの飛躍的増加、カスタマーサクセスへの拡張性という5つのメリットにより、受注率向上や営業サイクル短縮などの成果につながっています。

キーエンス流バリューセリングを実現するデジタルセールスルーム「openpage」

• 公開日：2025年4月17日（木）

openpageのデジタルセールスルーム（DSR）は、キーエンス流のバリューセリング（価値提案営業）を誰でも実践できる基盤です。パーソナライズ提案や組織的ナレッジ共有、顧客との双方向コミュニケーションをデジタルで実現し、営業組織全体の成果創出を支援します。

気合いだけでは限界？これからの営業に必要な「脱ゾス」マインドセット

• 公開日：2025年4月17日（木）

脱ゾス営業とは、気合いや根性重視の「ゾス営業」から脱却し、戦略やデータ活用を重視する営業手法です。デジタルセールスルームopenpageを活用し、属人的な営業からチームで科学的に取り組むことで、顧客満足度の向上と長期的な信頼関係構築が可能になります。

SFAだけじゃ不十分？ 新時代の営業支援ツール「DSR（デジタルセールスルーム）」が変える営業のあり方

• 公開日：2025年4月2日（水）

営業支援ツールDSRが注目を集めている。DSRを使えば、顧客ごとに専用サイトを作り、提案内容を的確に伝えられる。SFAと併用することで、行動量と提案の質を同時に管理。顧客のニーズに合った営業活動を実現し、受注率アップにつなげよう。

リクルートの営業力が強い理由。「個の尊重」と「科学的アプローチ」の融合がカギ

• 公開日：2025年3月17日（月）

リクルートの営業力が高い理由は、一見矛盾する「個の尊重」と「科学的アプローチ」を両立している点にある。人間性を大切にしつつデータ分析も重視するこの独特の組織文化が、他社には真似できない強さの源泉となっている。

セールスフォース社の強さの源泉は？営業組織のマネジメント手法を解説

• 公開日：2025年3月11日（火）

セールスフォース社の営業組織を徹底分析。インセンティブと数値管理を軸にしたマネジメント手法と、充実した研修体制が強さの源泉。オハナ文化という家族的な社風も特徴的。理想と現実のギャップはあるが、バランスの取れた組織運営がなされている。

SFAは営業組織の体重計！効果的な活用方法と、デジタルセールスルームとの組み合わせで営業成績をアップさせる方法

• 公開日：2025年3月11日（火）

SFAは営業組織の体重計のようなもの。データを測定・分析し、改善アクションを起こすことが重要。デジタルセールスルームと組み合わせることで、顧客とのコミュニケーションを改善し、営業の生産性を高められる。SFAとDSRの効果的な活用方法を詳しく解説。

【営業必見！】キーエンス営業の世界：価値提案営業と行動量管理営業

• 公開日：2025年3月7日（金）

キーエンスの営業手法は、時代とともに変化してきた。かつての提案型から、現在の行動量重視型へ。自社の事業フェーズに合わせ、キーエンスの営業スタイルを適切に学ぶことが重要だ。論理的な営業を学ぶなら、YouTubeチャンネル「セールスTV」がおすすめ。

営業が変わる時代に読むべき書籍：openpage代表が推薦するセールス必読本

• 公開日：2025年2月27日（木）

デジタル時代の営業パーソンに必要な考え方を学べる8冊を紹介。前編は顧客の課題解決を軸とした基本の5冊、後編は事業フェーズに合わせた営業戦略や組織力強化の3冊を取り上げる。営業の本質に迫る内容で、課題発見力や戦略的思考力、顧客視点など、必須のスキルと考え方を学べる時代適応型の良書である。

SPIN営業の限界と問題点 - 高度なスキル習得の難しさと効果のシミュレーション不足

• 公開日：2025年2月17日（月）

SPIN営業は4つの質問でニーズを引き出す手法だが、高度なヒアリング力が必要。示唆質問は難しく、質問だけでは顧客を動かせない。効果シミュレーション不足や稟議対応の欠如からSPIN単独では不十分。ニーズ把握と効果的提案・議論の総合スキルが成功の鍵となる。

トップセールスのベジータを活かす！ドラゴンボール流営業マネジメント術

• 公開日：2025年2月11日（火）

営業成績トップのベジータ的社員をどう活かすか。ドラゴンボールの登場人物に着想を得た、個性派営業マンのマネジメント術を解説。自主性を尊重し、高い目標と手厚い賞賛で彼らのモチベーションを引き出そう。

「呪術廻戦」五条悟に学ぶ、最強の営業術 - 虚式「茈」を使いこなせ！

• 公開日：2025年2月11日（火）

『呪術廻戦』の五条悟の必殺技虚式「茈」に、最強の営業術の秘密が隠されていた？青（引き寄せる力）と赤（吹き飛ばす力）のバランスを取りながら、提案と傾聴を繰り返すのが虚式「茈」流営業術。五条悟のように無限ループを回せば、営業でも無敵に！

なぜ今デジタルセールスルームなのか - アフターデジタル時代の営業に求められるもの

• 公開日：2025年2月7日（金）

デジタル化が加速する中、営業のあり方も変革が求められている。デジタルセールスルーム（DSR）は、アフターデジタル時代に不可欠な営業ツールだ。DSRの特徴と導入効果、大手企業の活用事例から、なぜ今DSRが注目されているのかを探る。

内向的な人でも活躍できる！陰キャのための営業理論

• 公開日：2025年2月7日（金）

営業は明るくなければならないというイメージがありますが、内向的な人でも自分の特性を活かせば営業で活躍できます。慎重さや計画性、優れたヒアリング力を武器に、お客様の課題解決に真摯に向き合うことが重要です。